Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome, email e telefone
• Informações de conta e perfil
• Dados de produtos e preferências de compra
• Comunicações com nossos clientes
• Histórico de transações

2. Como Usamos Seus Dados

Usamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar confirmações
• Responder a suas solicitações e suporte
• Enviar atualizações e comunicações de marketing
• Conformidade com obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer nossos serviços ou quando exigido por lei.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração e destruição. Usamos criptografia e outros protocolos de segurança.

5. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

6. Seus Direitos

Você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

• Direito de acesso aos seus dados
• Direito de correção de dados incorretos
• Direito de exclusão (direito ao esquecimento)
• Direito de limitar o processamento
• Direito de portabilidade de dados

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode controlar as configurações de cookies através do seu navegador.

8. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos ler suas políticas de privacidade.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a política atualizada em nosso site.

10. Conformidade com a LGPD

A Joefy, desenvolvida pela Pietro Zanette Perboni Desenvolvimento de Software Ltda, está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Respeitamos seus direitos como titular de dados e garantimos o processamento legal e transparente de suas informações.

11. Processamento de Dados

Processamos seus dados com base em consentimento, execução de contrato, obrigações legais ou interesses legítimos. Você sempre pode revogar seu consentimento, sem afetar a legalidade de processamentos anteriores.

12. Dados de Menores de Idade

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos, tomaremos medidas para deletar essas informações imediatamente.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato:

14. Apagar Seus Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão completa de seus dados pessoais armazenados na Joefy. Para mais informações sobre como exercer esse direito, acesse: